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Kobo  ヘルプページ


Koboからのお知らせ

    平成30年の豪雨や台風及び、平成30年北海道胆振東部地震の被災者・被災地の皆様へ
    このたびの豪雨・台風並びに、地震による災害により被災された皆様、そのご家族の方々に対しまして心よりお見舞い申し上げます。
    被災された楽天Koboをご利用のお客様で、楽天Kobo電子書籍リーダーなどのご利用の際にお困りごとがございましたら、保証期間に関わらずKoboカスタマーケアまでご連絡ください。

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    <旧バージョン楽天Kobo Androidアプリ「ストア」機能終了のお知らせ>
    下記に該当する端末につきましては、セキュリティ対策向上のため 2018年10月29日(月)以降、アプリ内の「ストア」機能をご利用いただけなくなります。

      対象端末:Android 4.x 以前のバージョンの端末、もしくは
           楽天Koboアプリ for Android 7.x 以前バージョンをご利用のお客様
      終了日時:2018年10月29日

    詳しくはこちらをご確認ください。

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    <Android 4.4.xの端末で楽天Koboをご利用されている皆様へ>
    下記に該当する端末につきましては、セキュリティ対策向上のため 2018年9月17日(月) をもちまして楽天リワードサービスの提供を終了とさせていただきました。

      対象端末:Androidのバージョン 5.0未満の端末
      終了日時:2018年9月17日 13時59分

    詳しくはこちらをご確認ください。

    ※対象となる端末をご利用でミッション達成後の未獲得ポイントを獲得操作されていない場合、ポイントは失効となります。
    ※該当する端末では、楽天リワードのホーム画面へアクセスすることができません。
    ※Android5.0以降の端末にて、楽天Koboアプリ for Android にて楽天リワードをご利用いただくには、アプリバージョン「8.4.22786」以降のバージョンが必要です。

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    <楽天Kobo電子書籍リーダーより本をご購入の際のご注意事項>
    楽天Kobo電子書籍リーダーより本をご購入の際、請求先住所・クレジットカードの情報がご登録されていないと、ご購入手続きが正常に行われない場合がございます。
    楽天スーパーポイントをご利用される場合でも、こちらをご参照いただき、各お支払い情報をご登録のうえでご操作ください。

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    新しい電子書籍リーダーKobo Formaが10月24日より発売開始

    大きくて読みやすい、8インチ大画面。
    ご好評につき、32GBモデルが再登場!
    ページめくりボタンで、片手での操作も快適。
    使いやすさを追求した新しいデザイン

    詳細、購入は、こちら

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    ◆電子書籍リーダーの詳細・ご購入は、こちらから!!
    ◆電子書籍の検索や購入は、「楽天Kobo電子書籍ストア powered by 楽天ブックス」からどうぞ。

    ◆楽天Kobo専用クーポンをお持ちの方はこちらから。
    ◆Koboで開催中のキャンペーン一覧は、こちらからどうぞ。

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